La capacidad de adaptación de una organización es inversamente proporcional a su grado de especialización y directamente proporcional a su capacidad de innovación.
Veámoslo: Como la especialización es inevitable , sólo la creación de un departamento de innovación puede paliar los problemas adaptativos que se producen cuando cambian las reglas del juego.
Y las reglas de juego cambian continua, pero también radicalmente. La supervivencia de toda organización depende de que esté preparada para mutar, para cambiar su negocio y para adaptarse a la nueva situación.
