El camino de la
Identidad
1998. Año internacional de los océanos. Año de "El niño" y de Eclipse de sol. Un año en el que vivimos el desastre de Aznalcóllar y vimos al huracán Mitch "tocar tierra" ocasionando una gran devastación. Un año en el que un transexual israelí ganaba Eurovisión, Titanic recibía 11 Oscars y Hugo Chávez ganaba sus primeras elecciones.
1998. El año en que nació Mozilla.org, se liberalizaron las telecomunicaciones, nació la asociación de internautas y un buscador (o mejor un recomendador) llamado Google hizo su aparición en la web.
En mayo de ese mismo año nacía Infonova.
En cierto sentido, emprender es como crear tu propia familia, tu propia tribu. En mayo de 1998, pese a no tener un espíritu aventurero o emprendedor por encima de la media, decidimos lanzarnos y crear una nueva tribu. Pese a obstáculos e inconvenientes, pese a decepciones y desengaños, la trayectoria que hemos seguido desde entonces, pero sobre todo la gente que actualmente conforma la tribu Infonova, hace que nos sintamos orgullosos de haber tomado esa decisión.
Como empresa, estos 10 años los hemos pasado recorriendo el camino de la identidad. Como grupo, como tribu, ya desde nuestros inicios destilábamos una identidad.
Los colores de nuestra tribu, determinados por unos principios, unos valores y unos criterios comunes, aparecían ya en nuestras casacas guerreras y máscaras tribales allá por el año 1998. Y con el paso del tiempo, nuestro modo de entender la empresa, nuestra manera de ver las relaciones entre profesionales (y con clientes, proveedores y colaboradores) y nuestros valores, criterios y principios, han ido fraguando una cultura. La gente que hemos ido incorporando, compartiendo y enriqueciendo estos mismos valores ha participado, como no, en la emergencia de nuestra cultura. Como grupo, como tribu, con nuestras diferencias e incluso discrepancias, somos la expresión más clara de lo que es tener identidad.
Como empresa nos ha obsesionado la búsqueda de la identidad. Planes estratégicos, DAFOS, grupos de reflexión, definición y redefinición del portfolio, análisis capacidades/necesidades,... En realidad, la identidad de Infonova ha ido surgiendo (sigue surgiendo) como consecuencia inevitable de la búsqueda exhaustiva a la que la hemos sometido y como transposición a la empresa de la cultura Infonova. Pero sobre todo, la identidad de Infonova ha surgido de la necesidad de dar respuesta a los problemas de nuestros clientes; de las soluciones que hemos construido y de la estructura que hemos adoptado.
De esta manera, con esta concepción, conocernos a nosotros mismos se convierte en conocer a nuestros clientes. De esta manera, con esta concepción, la búsqueda de la identidad se transforma en la búsqueda del conocimiento necesario para construir las mejores soluciones.
Aunque pueda parecer paradójico dejar que la identidad de Infonova surja de nuestra vocación de dar solución a los problemas de nuestros clientes, aunque puede parecer que nuestra identidad es algo cambiante y sin existencia real, en esta ecuación hay un invariante, el que determina nuestra identidad: Ese invariante es el propio cambio.
Entorno en continua transformación, sociedad en evolución y necesidades cambiantes requieren que las soluciones se transformen, evolucionen y se adapten. De este modo, la búsqueda, el camino de la identidad, se convierte en nuestro destino; y nuestros clientes, sus problemas, en nuestra inspiración; y conduciendo nuestro proceder como empresa y como profesionales, la cultura, la identidad del grupo.
Valores, identidad, estrategia, cultura,…nuestra tribu tiene historia, una historia con errores y aciertos, una historia con batallas ganadas y perdidas, pero sin duda, una historia que recordar, una historia que transmitir a los futuros miembros de nuestra tribu, una historia de la que aprender y sentirse orgulloso.
(Más información sobre nuestra cultura en: Manifiesto para la reflexión).
